AGB
für Ihr Stimm- und Sprechtraining.

Anmeldung


Bitte melden Sie sich per Mail oder schriftlich mit den für Sie vorbereiteten Anmeldeformularen an. Ihre Anmeldung ist verbindlich und wird in der Reihenfolge des Eingangs von uns gebucht. Sollte die Veranstaltung bereits ausgebucht sein, melden wir uns umgehend, ansonsten senden wir Ihnen Ihre Anmeldebestätigung mit ausführlichen Informationen auch zum Veranstaltungsort bzw. –hotel zu.
Unsere Preise und Gebühren verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Teilnahmegebühren sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. 

Ihre Rücktrittsgarantie
 
Vertretung
Sie können jederzeit anstelle des/der angemeldeten Teilnehmer:in eine/n Vertrete:in benennen. Ihnen entstehen keine zusätzlichen Kosten. Ausnahme bei Aktionsangeboten und Rabatten.

Stornierung
Sie können jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Dies ist jedoch nur schriftlich möglich. Bitte beachten Sie, dass wir folgende Bearbeitungsgebühren erheben:

• Stornierung bis 30 Tage vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: 10% der Teilnahmegebühr (netto + MwSt)    
• Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: 50% der Teilnahmegebühr (netto + MwSt)    
• Stornierung ab 14 Tagen vor Veranstaltungs- bzw. Kursbeginn: 100% der Teilnahmegebühr (netto + MwSt)    

Dies gilt auch bei Nichterscheinen des/der angemeldeten Teilnehmer:in oder deren Vertretung. Bitte denken Sie bei einem Rücktritt daran, Ihre Hotelbuchung ebenfalls zu stornieren. 

Absage von Veranstaltungen
Wir behalten uns vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bzw. Teilnehmerzahl (bis spätestens 10 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin) oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung des Referenten, höhere Gewalt) abzusagen. Bereits von Ihnen entrichtete Teilnahmegebühren werden Ihnen selbstverständlich zurückerstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt, ausgeschlossen. Bitte beachten Sie dies auch bei Ihrer Buchung von Flug- oder Bahntickets.

Änderungsvorbehalte
Die im Rahmen der Weiterbildung zur Verfügung gestellten Dokumente werden nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität, Vollständigkeit und Qualität der Inhalte sind ausgeschlossen.

Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns bei allen Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungen durch den Kunden vor. Ein Weiterverkauf, Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung von Lehrgangsunterlagen ist nicht gestattet.

Leistungsinhalte bei Veranstaltungen
Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren beinhalten, soweit nicht anders angegeben,
    •    ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag (bei Präsenzveranstaltungen),
    •    Pausengetränke und Snacks (bei Präsenzveranstaltungen) und
    •    Arbeitsunterlagen. 
 
Hygieneverordnung / Covid
Selbstverständlich halten wir uns an die von Bund und Ländern vorgeschriebenen Hygieneverordnungen. In der Auswahl der Räumlichkeiten und Gruppengrößen achten wir bereits im Vorfeld auf passende Räumlichkeiten und Hygienemaßnahmen.
Sollte es auf Grund des Pandemie-Situation nicht möglich sein ein Präsenzseminar durchzuführen, dann kann das Training auch online angeboten werden. 
 
Onlineveranstaltungen
Die Onlineseminare werden über die Plattform „ZOOM“ durchgeführt. Es gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Zoom Video Communications, Inc.
 
https://explore.zoom.us/de/privacy/
 
(ACHTUNG! Der Link wird in einem neuen Fenster geöffnet. Es gelten die Einstellungen des externen Anbieters. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die durch das Öffnen des Links entstehen können).

•  Während der Onlineveranstaltungen können von dem/er Trainer:in Video- und Tonaufnahmen gemacht werden, die aber nur zum Zweck des Trainings verwendet und nicht veröffentlich werden. Die Teilnehmenden werden im Vorfeld darauf hingewiesen. Alle Aufnahmen werden nach dem Seminar sofort gelöscht.
• Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden an Geräten oder Personen, die durch die Teilnahme an dem Onlineseminar entstehen könnten.
• Die Teilnehmenden stehen in der Eigenverantwortung, dass die Internetverbindung ausreichend Leistung erbringt und das Gerät für die Online-Teilnahme mit Bild und Ton geeignet ist.
• Ein Pro-Account ist nicht notwendig.

 
Hotelreservierungen
Bitte buchen Sie Ihr Hotelzimmer selbst. Bitte beziehen Sie sich auf die ggf. vereinbarten günstigen Konditionen für die für unsere Teilnehmer reservierten Zimmerkontingente. Fragen Sie aber auch nach, ob für Ihren Übernachtungstermin evtl. aktionsbedingte Sonderkonditionen des Hotels gelten, die noch günstiger für Sie sein könnten.
 
Allgemein
Bei Fragen schreiben Sie mir bitte eine Email: ziegler "at" klangstruktur (punkt) de

Stuttgart, 18.01.2023